للمعامل الطبية
واتساب معملك يرد في ثوانٍ بالذكاء الاصطناعي — ليلًا ونهارًا.
Reply24 يرسل أسعار التحاليل من قائمتك أنت، ويرسل تعليمات التحضير، ويحجز سحب العينات من المنزل، ويسلّم النتائج — على واتساب وإنستجرام وماسنجر — وفريقك يتفرغ فقط لما يحتاج تدخلًا بشريًا.
- واتساب للأعمال API
- عربي وإنجليزي
- فروع متعددة
- تحويل لموظف في أي وقت
مثال على محادثة — معملك
- العميل: بكام صورة الدم والسكر التراكمي وفيتامين د؟
- ذكاء Reply24: صورة دم كاملة 150 ج · سكر تراكمي 250 ج · فيتامين د 600 ج
الإجمالي: 1,000 ج
التحضير: هذه التحاليل لا تحتاج صيام. - العميل: ممكن حد ييجي البيت بكرة؟
- ذكاء Reply24: أكيد. حضرتك في أي منطقة؟ رسوم الزيارة المنزلية حسب المنطقة. [مدينة نصر · المعادي · منطقة أخرى]
المرضى يراسلونك… والاستقبال لا يلحق.
- «التحليل ده بكام؟» — 200 مرة في اليوم — موظفو الاستقبال ينسخون الأسعار طوال اليوم، والرسائل بعد مواعيد العمل تنتظر للصباح.
- مرضى يحضرون غير مستعدين — لم يخبرهم أحد بالصيام، فتُرفض العينة وتضيع الزيارة.
- زيارات منزلية بالهاتف والورق — العناوين والمناطق والمواعيد تضيع بين واتساب والمكالمات والدفاتر.
- «النتيجة طلعت؟» — كل رسالة متابعة تسحب فريقك بعيدًا عن المرضى داخل المعمل.
كل ما يحتاجه المعمل على واتساب.
ليس روبوت محادثة عامًا — Reply24 فيه وحدة خاصة بالمعامل تعرف تحاليلك وباقاتك ومناطقك ونتائجك.
- عروض أسعار فورية ودقيقة — الذكاء الاصطناعي يسعّر من قائمة تحاليلك وباقاتك أنت. وإذا لم يجد التحليل لا يخمّن أبدًا — بل يحوّل السؤال لفريقك.
- تعليمات التحضير تلقائيًا — تعليمات الصيام وغيرها لكل تحليل تُرسل مع عرض السعر وتأكيد الحجز — مجمّعة وواضحة.
- سحب العينات من المنزل — المريض يختار منطقته وموعده، وتُطبق رسوم الزيارة حسب المنطقة، وكل الزيارات في جدول واحد لفريقك.
- النتائج على واتساب — ارفع ملف PDF أو أنشئ تقريرًا بشعار معملك مع المعدلات الطبيعية والتوصيات، ثم أرسله للمريض بعد التحقق في رسالة واحدة.
- موافقات التأمين — اجمع بيانات التأمين وصورة الكارت داخل المحادثة وتابع الموافقات قبل الزيارة.
- صندوق واحد لكل الفروع — واتساب وإنستجرام وماسنجر والمكالمات في مكان واحد، مقسّمة حسب الفرع، مع التحويل لموظف عند الحاجة.
من أول رسالة حتى استلام النتيجة.
- يسأل — المريض يراسل واتساب المعمل أو يرد على إعلانك.
- يعرف السعر — الأسعار وعروض الباقات وتعليمات التحضير في ثوانٍ.
- يحجز — زيارة الفرع أو سحب العينة من المنزل حسب المنطقة والموعد.
- يستلم النتيجة — النتائج تصله على واتساب فور جاهزيتها — بدون مكالمات متابعة.
لمن هذا الحل؟
- المعامل المستقلة — اظهر بمستوى السلاسل الكبيرة على واتساب باستقبال صغير.
- سلاسل المعامل — كل الفروع والفرق والأرقام في لوحة واحدة مع توزيع حسب الفرع.
- خدمات السحب المنزلي — المناطق والرسوم وجدولة الزيارات جاهزة.
أسئلة شائعة
هل يمكن أن يعطي الذكاء الاصطناعي سعرًا خاطئًا؟
لا يسعّر إلا من قائمتك. يوجد فحص مدمج يمنع أي سعر غير موجود في قائمتك، والتحاليل غير المعروفة تُحوَّل لفريقك.
هل يمكنني رفع قائمة التحاليل؟
نعم — استورد قائمة التحاليل من ملف CSV بالأسعار وساعات الصيام، ثم أضف الباقات وتفاصيل التحضير من لوحة التحكم.
هل هو لواتساب فقط؟
واتساب وإنستجرام وماسنجر ودردشة الموقع والمكالمات كلها في نفس الصندوق.
هل يستطيع الموظفون استلام المحادثة؟
في أي وقت. أنت تحدد الحالات التي تذهب مباشرة لموظف، وأي فريق أو موظف يستلمها.
هل يتحدث العربية؟
نعم — العربية والإنجليزية، ويرد بنفس لغة المريض.
خلّي معملك يرد على كل مريض — فورًا.
ابدأ تجربة مجانية وجهّز مساعد معملك بتحاليلك وأسعارك، أو احجز عرضًا مباشرًا مع فريقنا.