لشركات المنازل الذكية والأتمتة
كل استفسار عن المنزل الذكي يُرد عليه ويتأهل ويتوجّه في ثوانٍ.
الذكاء الاصطناعي في Reply24 يشرح باقاتك وأسعارها، ويعرف احتياج العميل — غرفة أو فيلا كاملة وميزانيته — ويصنّف مشروعات الأتمتة الكاملة وكبار العملاء ويسلّمها للمندوب المناسب، على واتساب وإنستجرام وماسنجر.
- إعلانات ميتا
- واتساب للأعمال API
- عربي وإنجليزي
- توزيع على فريق المبيعات
مثال على محادثة — شركتك
- العميل: كم تكلفة أتمتة الإضاءة والستائر في الفيلا؟
- ذكاء Reply24: باقاتنا تبدأ من:
التحكم في الإضاءة — 4,500 ريال
الستائر الذكية — 6,000 ريال
أتمتة فيلا كاملة — من 35,000 ريال [إضاءة + ستائر · فيلا كاملة] - العميل: فيلا كاملة، 4 أدوار في الرياض
- ذكاء Reply24: مشروع رائع! 🏡 حوّلت بياناتك لكبير المستشارين، وسيتواصل معك اليوم لترتيب زيارة معاينة.
المشروعات الكبيرة ضايعة وسط الأسئلة الصغيرة.
- رد بطيء على عملاء الإعلانات — عملاء دفعت ثمنهم ينتظرون ساعات بينما الفريق في المواقع.
- كل الاستفسارات شكل بعض — لمبة ذكية واحدة وفيلا كاملة بياخدوا نفس المعاملة.
- شرح الباقات مرة ورا مرة — المبيعات بتقضي اليوم تكرر الأسعار ومحتوى كل باقة.
- عملاء ضايعين بين المندوبين — لا سجل مشترك، لا متابعة، لا رؤية للإدارة.
خط الاستقبال الأول لفريق مبيعاتك — على كل القنوات.
Reply24 يعرف باقاتك وأسعارها ويؤهل كل عميل قبل ما يوصل للمبيعات.
- شرح الباقات والأسعار — الذكاء الاصطناعي يشرح كل باقة وسعرها من الكتالوج الخاص بك.
- تأهيل العملاء — نوع العقار ونطاق المشروع والميزانية تُسجل على العميل في محادثة طبيعية.
- تصنيف كبار العملاء والأتمتة الكاملة — المشروعات الكبيرة تُصنف تلقائيًا لتأخذ الأولوية.
- توزيع تلقائي — العملاء يذهبون للمندوب أو الفريق المناسب حسب الصفحة أو الرقم أو المدينة أو التصنيف.
- متابعات ومراحل — لوحة عملاء بمراحل وتذكيرات حتى لا يتوقف أي مشروع.
- من التعليقات إلى المحادثات — الذكاء الاصطناعي يرد على تعليقات منشوراتك وإعلاناتك وينقل العميل لمحادثة خاصة.
من الضغط على الإعلان إلى زيارة المعاينة.
- يسأل — من إعلانك أو تعليق أو رسالة مباشرة.
- يتعرف — الباقات ومحتواها والأسعار المبدئية.
- يتأهل — النطاق والميزانية تُسجل، والمشروعات الكبيرة تُصنف.
- يقابل المبيعات — يتوجه للمندوب المناسب لترتيب الزيارة.
لمن هذا الحل؟
- شركات تركيب المنازل الذكية — باقات الإضاءة والستائر والأمان والأتمتة الكاملة.
- شركات أنظمة الأتمتة — مشروعات فلل ومجمعات كبيرة مع فرق مبيعات.
- متاجر الأجهزة الذكية — أسئلة المنتجات والطلبات على واتساب.
أسئلة شائعة
هل يعطي أسعار المشروعات بالضبط؟
يعطي أسعار الباقات التي تضيفها. المشروعات الخاصة تُؤهل وتُحوّل لفريق المبيعات لزيارة معاينة.
كيف يكتشف المشروعات الكبيرة؟
تصنيفات تلقائية مثل «أتمتة كاملة» و«VIP» تُطبق من كلام العميل، لتوجيهها وإعطائها الأولوية.
هل يعمل مع إعلانات فيسبوك وإنستجرام؟
نعم. عملاء نماذج ميتا وإعلانات المراسلة يصلون إلى Reply24 مع اسم الحملة ويحصلون على رد فوري.
هل يستطيع المندوب استلام المحادثة؟
في أي وقت. أنت تحدد الحالات التي تتحول لموظف تلقائيًا.
هل يتحدث العربية؟
نعم — العربية والإنجليزية، ويرد بنفس لغة العميل.
أعطِ كل مشروع كبير الرد السريع الذي يستحقه.
ابدأ تجربة مجانية وأضف باقاتك، أو احجز عرضًا مباشرًا مع فريقنا.